近日，商丘市12345马上办便民服务热线接到群众来电反映，民主路与神火大道交叉口东100米路北小广场，其内部分地面出现塌陷问题，存在安全隐患。希望尽快将塌陷的路面修好。
5月24日上午，市12345马上办会同市城市管理局工作人员展开现场办公并对路面受损情况进行查看。现场可以看到，塌陷位置正处商丘市中心汽车站售票处门前，路面破损严重，对于车辆和行人通行存在安全隐患。
据通讯井施工方介绍，此前该路面曾出现损坏情况，为原有基础问题非通讯井施工导致，为排除安全隐患对此曾进行连夜免费修复。“现在先认定是什么原因造成的，是原有基础问题、地质问题还是施工造成的。如果是我们造成的，两天就能修好。”
东四道街路面破损坑洼不平 居民盼望修复路面方便出行
来源：开封日报-开封网 全媒体记者魏海洋 实习生杨滨瑞报道 5月11日，王先生拨打市长专线电话和开封日报报业集团市民呼叫中心电话22960000反映，顺河回族区东四道街路面破损，坑洼不平，影响居民出行，希望有关部门尽快调查处理。 当天下午，记者来到东四道街
“今天上午我们会抓紧时间跟设计单位、监理单位、施工单位调查为什么会出现这样的情况，制定一个专项的整改方案。下午跟主管单位市城市管理局汇报，然后抓紧时间去整改。”商丘市市政建设局投资有限公司工程部工作人员张光远说。
当天下午，商丘市市政建设局投资有限公司工程部工作人员张光远就路面下陷有关情况作出回复：经初步排查该路面下陷与之前原装地下土质含有砖渣有关。目前，该路段路面修复方案拟定、修复等有关工作正逐步推进当中。
关于该路段路面修复工作开展的有关情况，市12345马上办便民服务热线、商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组将持续关注。（孙敬坤 文/图）